パソコン・スマホのトラブル、月額会員でまとめて解決?G・O・Gのサポートサービスとは

パソコン・スマホのトラブル、月額会員でまとめて解決?G・O・Gのサポートサービスとは ガジェット・PC

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パソコンの動作がおかしい、スマホの設定が分からない、突然データが開けなくなった——そんなとき、その都度サポート業者に依頼すると数千円〜数万円の費用がかかることがあります。G・O・G(ジー・オー・ジー株式会社)は、こうしたパソコン・スマホ・タブレットのトラブルに、月額会員制で対応するICTサポートサービスです。この記事では、G・O・Gの料金とサポート内容を公式サイトの情報をもとに整理します。料金・サービス内容は変更されることがあるため、申し込み前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください(本記事の情報は2026年9月時点のものです)。

G・O・Gとは

G・O・Gは、パソコン・スマホ・タブレット・IoT家電を対象に、電話・訪問でのテクニカルサポートを会員制で提供しているサービスです。公式サイトによると、全国対応で、個人向けの「会員制パソコンサポート」と法人向けの「会員制オフィスサポート」の2つのプランが用意されています。

料金プラン(個人向け)

公式サイトによると、個人向け会員制パソコンサポートの料金は以下の通りです。

項目料金
入会金5,500円(キャンペーン中は3,300円)
月額料金330円
電話・リモートサポート会員は無料(年1,080分まで。通常は90分11,220円)
訪問サポート会員は訪問料4,950円+作業料無料(通常は訪問料5,500円+作業料7,480円)
データ復旧年1回、見積額22万円までのデータ復旧が無料

登録できる対象機器はパソコン・スマホ・タブレット合わせて3台までとされています。支払い方法はクレジットカードまたはデビットカード決済です。

サポート内容

  • 電話・リモートサポート: パソコン・スマホ・タブレットの設定やトラブル解決に対応。
  • 訪問サポート: 自宅やオフィスへの訪問設定・トラブル対応。
  • パソコン修理: 会員割引料金での修理対応。
  • データ復旧: HDD・USBメモリ・SDカード・スマホ/タブレットのデータ復旧に対応。

こんな人に向いている

  • パソコン・スマホのちょっとした設定やトラブルのたびに、誰に相談すればいいか困っている人
  • 訪問サポートやデータ復旧を、都度の高額な料金なしで利用したい人
  • 家族のIT機器のサポート窓口を1つにまとめておきたい人

よくある質問

Q. 何台まで登録できますか?
A. 公式サイトによると、パソコン・スマホ・タブレット合わせて3台まで登録できるとされています。

Q. データ復旧も対象になりますか?
A. 公式サイトによると、年1回、見積額22万円までのデータ復旧が無料で利用できるとされています(HDD・USBメモリ・SDカード・スマホ・タブレット対応)。

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料金・サービス内容は公式サイトの表示が最新です。申し込みを検討する場合は、下記の公式サイトで最新情報をご確認ください。

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